北京聲馳律師事務(wù)所合伙人律師   李 真

在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)和搜索引擎上，健康科普內(nèi)容越來(lái)越常見(jiàn)，但其中暗藏玄機(jī)。許多看似是專(zhuān)業(yè)的文章或者視頻，實(shí)則是為某些機(jī)構(gòu)或產(chǎn)品導(dǎo)流的廣告載體。這種“偽科普真廣告”的現(xiàn)象，不僅誤導(dǎo)消費(fèi)者，還可能涉嫌違法。

前不久，有媒體報(bào)道了一位痤瘡患者的遭遇。他在瀏覽一篇皮膚健康科普文章時(shí)，點(diǎn)擊了文末的廣告鏈接，找到一家號(hào)稱(chēng)能“根治痤瘡”的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。然而，花費(fèi)上萬(wàn)元治療數(shù)月后，病情毫無(wú)改善。類(lèi)似的情況并不少見(jiàn)，尤其在醫(yī)美、保健品、養(yǎng)生等領(lǐng)域，消費(fèi)者因信息不對(duì)稱(chēng)，更容易被這類(lèi)“偽科普”誤導(dǎo)。

其實(shí)“偽科普真廣告”的手段有著幾個(gè)固定的套路。這些廣告往往披著科學(xué)的外衣，利用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、權(quán)威背書(shū)甚至情感渲染來(lái)增強(qiáng)可信度。比如，文章或視頻中的“專(zhuān)家”可能只是演員，所謂的“全球數(shù)據(jù)”或“全中國(guó)青少年問(wèn)題”可能是夸大其詞。更有甚者，利用某些理論的模糊性，包裝偽科學(xué)概念，再配上“再不治療就晚了”等恐嚇性話術(shù)，誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊廣告鏈接。

打著科普的幌子進(jìn)行廣告宣傳，相關(guān)商家的行為可能涉嫌違反《廣告法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》等法規(guī)。正規(guī)廣告應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)識(shí)，而“偽科普”卻模糊了信息與廣告的界限，使消費(fèi)者難以分辨。一旦廣告內(nèi)容虛假或夸大療效，商家還可能面臨更嚴(yán)厲的法律責(zé)任。

對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，辨別真?zhèn)慰破詹⒎且资拢梢圆扇∫恍?shí)用策略。首先，不要輕信所謂的“專(zhuān)家”，可以通過(guò)正規(guī)渠道查詢相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員的資質(zhì)，比如醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)生執(zhí)業(yè)信息等。

其次，警惕絕對(duì)化表述，如“徹底根治”“100%有效”等，科學(xué)結(jié)論通常具有不確定性，過(guò)度肯定的說(shuō)法往往值得懷疑。此外，多方比對(duì)權(quán)威醫(yī)學(xué)資料，如果發(fā)現(xiàn)不同來(lái)源的信息矛盾，應(yīng)提高警惕，咨詢正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

最后，如不慎通過(guò)這類(lèi)廣告鏈接進(jìn)行了消費(fèi)，務(wù)必保存證據(jù)，包括廣告截圖、付款記錄、溝通記錄等。許多“偽科普”文章或視頻可能會(huì)被刪除或修改，保留證據(jù)是后續(xù)維權(quán)的關(guān)鍵?！?